最近，节目接到了鹤乡新城小区于先生打来的热线，于先生说，往年家中温度都挺好，但去年入冬之后，地热不热，夜晚睡觉甚至会被冻醒，让我们一起到于先生家去看一看。视频链接
来到鹤乡新城5号楼1单元201的于先生家中，记者得知，从今年开始这个小区的温度就一直不太好。于先生告诉我们，取暖费他一分不少的交着，室内的温度却根本达不到18度，经常到了后半夜，就被冻醒了。
居民“我家今年温度很低，地热冻脚…”
地热还能冻脚，这点让于先生非常难以接受，为什么他们家的温度会这么低呢？随后，记者拨通了负责该小区供热的光明热力公司电话。
光明热力工作人员:现在小区内的供暖情况都挺好的，温度也都很稳定，他家的情况可能是长时间地热没清理造成的，我们会及时联系他家，争取查出问题所在。
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