“谢谢你们，你们报道后，店家给我把鞋子退了。”4月26日，延安市民张女士告诉记者，她儿子3月25日在延安南方大厦一楼购买的耐克牌鞋子出掉色，店家给她解决了。
视频《追踪！市民购买耐克鞋子掉色，【小里帮忙】介入后解决》
此前报道《【小里帮忙】花649元买的耐克鞋褪色，消费者：要求退货》、《小里帮忙|买耐克的鞋掉色，耐克官方：不能越过门店直接处理》。
4月24日，市民张女士向华商报-二三里资讯，她的儿子在延安南方大厦购买的耐克鞋子出现掉色问题，她去找商家解决迟迟不予解决。对此，张女士认为，鞋子出现掉色问题是质量存在问题。
4月26日，张女士来电告诉华商报—二三里资讯，店家已经把鞋子的钱全额退给她，事情给她解决了。
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