搜索,搜狗的绝招与命门的区别

搜索,搜狗的绝招与命门

在一片亏损和裁员声中,搜狗几乎成了搜狐最新财报唯一的“亮点”。而搜索更是成为了张朝阳和王小川的骄傲——借助在中国移动互联网如日中天的“微信”红利,沉寂很久的搜狗搜索在过去一年中突然觉醒,金秀贤、公众账号检索、微信头条等各种消息层出不穷。

很显然,新搜索概念已经成了搜狗冲向IPO的绝招,而腾讯和微信则成了搜狗搜索的王牌。但就跟许多过于依赖单一外部资源的公司一样,搜狗这是一种典型“走在钢丝上”的行为:别指望没有控股的腾讯会给你一座更稳固的桥,也永远别指望这根钢丝不会突然被抽走。

当马化腾和张小龙需要在“腾讯高管”和“搜狗投资人”之间作出抉择时,搜索从搜狗的绝招转变为命门,可能也就是一夜之间的事情。

第二级火箭?没了

“三级火箭”是王小川提出的概念,搜狗输入法-浏览器-搜索,核心是力推搜索变现。但其实最早开创模式成功的是周鸿祎,360安全卫士-浏览器-搜索,由于安全卫士相比输入法对底层的控制力和流量转换能力明显更强,因此360能在PC搜索上力压搜狗,紧随百度之后位列第二。

某种程度上看,“X级火箭“的策略在移动端仍然有效。典型例子发生在去年,阿里的神马搜索凭借UC浏览器的强势,一夜之间就吞下了过亿活跃用户,跃升至移动搜索市场第二,施压百度快速反制。

很显然,无论是PC端还是移动端,浏览器作为搜索前置的“火箭“,价值已经被证明过多次。王小川在财报会议上也坦言,搜狗移动搜索的流量大部分来自于合作的QQ浏览器。

这就是问题的关键所在:流量命门交到了外人手中(搜狐仍控股搜狗,腾讯入股40%)。

之前比较逗趣的一件事情是:当手机搜狐网新版本发布时,张朝阳在微博上号召用户下载QQ浏览器来体验。底下评论则是无数的:搜狗浏览器哭倒在地。更搞笑的是,搜狗浏览器官方微博也转发了这条微博外加评论:T_T明天就内置网易去。

玩笑归玩笑,但联想到更早年前周鸿祎要求入股搜狗并吞并搜狗浏览器,而王小川“死磕护犊”的故事。可见浏览器渠道对于搜索的重要性,他非常清楚。

之所以会发生将第二级完全交给腾讯这样的事情,唯一的解释就是搜狗浏览器在移动端真的已经回天无力了。UC浏览器的市场份额长期稳定在五成以上;排名第二的QQ浏览器份额也占据了两成以上比例;后面还有百度、欧朋……搜狗在这个市场里几乎没有任何存在感,因此在搜索流量渠道方面,投资人的QQ浏览器也就成了风险很大但可能是唯一的选择。

除非马化腾把QQ浏览器送给搜狗,否则将搜索主力和命门完全交给腾讯的做法,相信很难让王小川睡得着觉。因此,搜狗必须有下面这一个动作:推出搜狗App,寻找自主的搜索增量。

伪“社交搜索”

终于说到声势浩大的“微信搜索”了,也就是王小川力推的搜狗App。因为微信的介入,这是一个概念上无比性感的产品——尽管搜狗App现阶段还没有足够强的品牌和分发渠道提升用户规模。

“搜索是靠机器解决问题,而社交注重建立生态,两者相结合之后再融入资讯本身,就形成了一个人+信息+人的三角模型,这就是‘社交搜索打法’”。这是王小川对微信搜索的解释。

但实际上,微信搜索的基本原理是:微信向搜狗开放公众账号体系的内容数据,搜狗App独立开辟微信频道,用户可以在通过搜狗检索微信公众账号和文章。

很显然,这只是一个公众账号站内搜索的基本形态,与通用搜索的全网索引相比数据覆盖面很小,与“人”相关的社交因素更是完全没有半毛钱关系。真正的社交搜索是基于熟人关系链的分散数据,进行精准推荐和决策的引擎,目前业内勉强能沾上边的参照形态是Facebook的Graph Search,并且上线两年多以来表现平平。

因此,搜狗基于微信红利最性感的那部分其实从概念上就已经崩溃了。醉心于打造“私密伊甸园”的张小龙,不太可能容忍外围搜索爬虫的染指微信最有价值但也最敏感的关系链。

如此一来,所谓”微信搜索”的概念其实就退化成为了一个简单的内容接口,微信通过这个接口将公众账号这个单一体系内的内容输送给搜狗——这些内容并不具备唯一性,绝大部分你完全可以在百度、360、神马之类的通用搜索中找到。

从舆论上看,外界对搜狗期待比较大的另一个点在于整合微信内搜索框。但目前来看,张小龙还是只愿意接受搜狗的索引技术,流量和品牌仍然掌控在微信手中——就算微信内搜索框最后落入搜狗手中,甚至能索引全网数据,仍有一个魔咒横亘在微信搜索面前:在IM产品内导流给搜索引擎是个伪命题,用户规模更甚微信的QQ也无法做到这一点,搜搜的惨败是业内众所周知的事情。

说到底,术业有专攻,场景决定一切。搜索这样的功能与同属信息服务的浏览器结合就能迅速产生化学反应,而在微信这样的聊天通讯工具上,使用场景并不强——比如,从交互设计角度上说,你不可能完美调和一个聊天界面和一个搜索结果页面。这一点之前在京东、大众点评等一线应用与微信的结合中已经出现过,各种所谓微信电商、微信团购、微信搜索等功能模块,都是噱头远大于实际战略意义。

这不像其他对手的做法,都是试图通过强搜索需求的垂直场景切入,削弱百度的统治面积。例如神马的应用、小说搜索,360的良医、新闻搜索等。

当然,无论如何,与微信绑在一起都不是一件坏事,对于安抚华尔街或者媒体报道来说绝对有料。

结语:无论从渠道还是产品的角度看,搜狗搜索的命运已经完全取决于腾讯的脸色,他们现在还能在钢丝上走是因为腾讯需要他们在钢丝上走,博弈结构错综复杂。想要心无旁骛地做出真正符合用户需求、成为绝招的移动搜索只有一个可能性:腾讯完全吞并搜狗。出现这种情况,崇尚”自由”的王小川或许该离开了。

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