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长虹在全国范围内设立了直属客服中心，您可以同通过下方信息找到离你最近的客户服务中心，或者咨询长虹全国统一维修客户服务热线 40015-35118
长虹保修期内是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
1、 无保修凭证及有效发票或有效购买凭证的
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的
5、 处理品、已超过包修期的
非长虹指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证
②三包凭证（含发票）型号与维修型号不符或者涂改的
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的
④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失
⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用
⑥因不可抗力造成损害的
⑦非长虹服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按维修公司规定的收费指导价格标准执行
维修公司本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创一流、以信为本、以质求信的宗旨目标
以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为广大客户提供更优质更全面 的上门服务，提高本公司的形象与荣誉，不仅制定了全面的服务规范， 服务承诺等
我们的实力：本中心拥有专业维修设备，并且拥有数百名专业技术人员，有着丰富的理论知识和实际维修经验及一流的技术，已成功的为广大市民及多家公司及用户提供了解决方案，我们愿以专业的技术和真诚的态度为更多公司、家庭用户提供更快捷、满意的专业维修服务
服务规范化：维修师傅入职前通过严格专业技术把关，还要进行文化制度培训、考核后上岗，不仅服装、证照、工具箱(袋)、单据等，而且作业流程、服务规范、收费标准等行为规范
全国一二三四五线城市维修服务网点：
1、一线城市
北京、上海、广州、深圳。简称“北上广深”
2、新一线城市
成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛
3、二线城市
昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、南通、太原、珠海、中山、兰州、烟台、绍兴
4、三线城市
台州、海口、洛阳、廊坊、湖州、咸阳、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、银川、南阳、江门、芜湖、沧州、莆田、柳州、九江、安庆、株洲、六安、宜春……
5、四线城市
宜宾、南充、秦皇岛、日照、马鞍山、泸州、淮南、怀化、大庆、舟山、景德镇、娄底、吉安、咸宁、大同、铜陵、鄂州、淮北……
6、五线城市
贵港、萍乡、湘西、遂宁、防城港、安康、丽江、张家界、贺州……
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