齐齐哈尔新闻网11月2日讯 (夏莹莹) “一楼有一住户下水道只要返水，就把我们单元楼下的自来水总阀关了。这次关总阀已经有半个月了，我们喝水、做饭，甚至冲马桶都无水可用。楼里有不少上了岁数的老人，这样的生活让我们很难熬！”10月29日，建华区司法小区2号楼4单元的张女士给本报编辑部打来电话，希望能够帮助他们协调解决。
十余户居民遭遇停水
据了解，张女士在半个月前住进了自己新买的楼房，搬家本应该是一件欢天喜地的事情，可张女士却愁眉不展。“早上刚要准备洗脸，打开水龙头，一滴水没有。当时我还抱怨自来水怎么会停得这么突然，出去打听才知道，原来是自来水总阀被邻居关了。楼上邻居不断找一楼关总阀的居民，可这户居民就是不开。”张女士介绍，他们这栋楼属于弃管楼，没有物业公司管理，到现在已停水半个月了。
10月29日上午9时，记者到现场采访时，碰到了该楼的一位居民，他手里拎着两个水桶，正准备去亲戚家接水。说起停水的事情，他向记者道出了原因。“一楼的住户因下水道返水，楼上的生活用水只要是倒进下水道，他们家就会往外冒臭水，为防止我们倒水，他就把自来水总阀关了，我们只能到外面取水用。”这位居民称，现在他家厨房、洗手间里的地面上，摆满了大大小小盛水用的器皿。
记者在一楼关闭自来水阀门的住户处了解到，他家也是不得已，主要是上面只要通过下水道倒水，他们家下水道就会不断返污，满屋子臭气熏天，也是不得已而为之。多方帮忙下水道已疏通
随后，记者将此事反映给建华区卜奎街道办事处解放门回民社区、党委书记陆研平得知后表示：社区10月24日就接到居民反映的情况，但由于此楼是弃管楼，社区联系了市供排水处等部门去现场勘查，市供排水处回复此污水井是司法2号楼居民共同使用，维修的原则是谁使用谁管理谁维护。当日，街道和回民社区工作人员来到现场，决定由居民出资清掏污水井。街道联系到一疏通公司，初步核算费用约2000元，即每户20元。经过几天的通知，只有少数居民愿意缴纳清淘费用，共计420元，和初期预算清淘费用相差甚远。
10月30日，考虑到市民用水问题，社区工作人员联系到宏政物业公司帮忙疏通，宏政物业用大型清污车将司法小区2号楼4单位门口污水井进行清淘。经过一上午的作业，终于污水井得以疏通。随即，一楼居民打开自来水阀门，楼上居民恢复了供水。
据了解，此次清淘工作是宏政物业免费为居民清淘，近期，解放门回民社区的工作人员表示，将把收取的清淘费420元返还给居民。
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