“晚上睡觉的时候，都能听到老鼠在天花板里跑来跑去，还发出‘吱吱’声。”家住长宁区东诸安浜路103号金桥花园的宣女士近来为小区鼠患犯了愁。每到深夜，老鼠就开始沿着天花板乱窜，吵得居民不得安宁。“我们1号楼是精装修公寓住宅，怎么会有这么多老鼠？”向物业管家多次反映后，楼里老鼠仍未见有减少的势头。6月初，宣女士拨打了12345市民服务热线求助。
为何公寓住宅里会出现如此多的老鼠？如何采取有效的防治措施？解放日报·上观新闻记者前往金桥花园了解情况。
△金桥花园小区。
20多户居民称遭老鼠侵扰
6月10日上午，记者来到金桥花园，紧挨着东诸安浜路的1号楼便是宣女士所说的公寓住宅。该幢楼共计28层，下面3层为商铺，对外出租开设了餐饮店、足道店等，4楼以上是公寓住宅。据了解，这座公寓前身为维景酒店公寓，1999年便对外营业，2015年前后才被改造为公寓住宅对外租售，内外均做过翻新。如今，从外部看，该楼体建筑米色和黑色相间，外立面平整，内部装潢也颇为精致，看上去像是刚建没多久的房子。不过，正是在这栋楼里，老鼠成了“灾”。
宣女士所提到的老鼠扰民问题，不少居民表示深有同感。5月26日，20楼的汤女士听到天花板里传来激烈的“吱吱”声，内心一喜：“总算捕到一只。”原来，因为鼠患甚猛，不少居民都在天花板隔层里放置了粘鼠板等捕鼠工具，取下捕鼠粘板时，她瞥见管道里几根线好像有被啃食的痕迹，仔细一看，竟是光纤被老鼠啃断了。她连忙在群里呼喊管家，加强灭鼠工作。不料，这个消息引发了群里多数邻居的共鸣。
△居民放置的粘鼠板粘到了老鼠。（图片由受访者提供）
前不久，王先生发现家里的空调出现故障，便喊物业管家前来修理。经查看，才发现空调的冷凝水管被老鼠啃出了一个洞；孟女士也在家里发现了老鼠的踪迹，一天她正在收拾餐桌，发现桌下竟有一只老鼠在流窜……物业殷经理告诉记者，今年以来，已经接到20多户居民反映家中出现老鼠，楼层分布有高有低，包括4、5、6、27、28楼等。接到居民反映，物业便在相应的楼层隔板里放置粘鼠板。殷经理称，去年以来，物业共抓住了十余只老鼠。“抓住的老鼠有大有小，我觉得楼内老鼠应该已经好几窝了。”但由于粘鼠板面积有限，并不能彻底除去楼内的老鼠。
△空调冷凝水管被老鼠咬断。（图片由受访者提供）
这么多老鼠究竟从哪来？
老鼠究竟从哪来，为何除不尽？不少居民觉得跟楼下的多家餐饮店有关。宣女士告诉记者，早在开发商设计楼盘时，楼下商铺和楼上居民住宅的所有管道都是互联互通的，她们怀疑是餐饮店卫生不过关滋生老鼠。加之管道密封不严，老鼠通过管道进入居民家中。“不然小区其他楼怎么没有老鼠，就我们楼这么多？”
鼠患是否来自餐饮店？6月10日中午，记者又来到居民楼下的商铺查看。底楼，两家餐饮店关门未开张。2楼，唐宫饭店生意正红火。跟店员沟通后，记者得以进入后厨看一看。总体来说卫生状况良好，食品加工桌台上清理得干干净净，污水管道、油烟净化等都较为清爽，未见居民口中所说的“卫生条件不达标”。店长告诉记者，由于楼上有居民住宅，他们对卫生情况格外注意，也会定期开展灭鼠灭虫等工作，避免给楼上居民生活带来影响。楼内频发的鼠患是否跟饭店有关，该店长否认称，不少没有餐饮业的居民楼也会有老鼠出没，直接把“罪名”安在餐饮店有些不妥。
江苏路街道的工作人员分析，小区容易招致老鼠筑窝的因素有两个：一是餐饮店有残羹废渣，吸引老鼠进入；二是1楼和3楼自去年便空置，长期无人也容易引老鼠筑窝。为确定源头，在江苏路街道的协调下，长宁区爱卫办对该住宅区的几个点位开展了鼠迹检测。经查，二楼唐宫饭店并未发现明显鼠迹，不过存在常闭消防门未及时关闭等问题，有可能给老鼠留下通道，已责令整改。下一步，爱卫办将继续对剩余两个餐饮店开展鼠迹检测，确认老鼠窝点所在。
△小区业主纷纷在群里表示家里出现老鼠。
楼体设计给灭鼠带来麻烦
今年2月，上海市爱国卫生运动委员会发布《关于进一步加强爱国卫生运动切实做好春季病媒生物预防控制工作的通知》，里面提到，农（集）贸市场、建筑工地、商场超市、餐饮行业、商务楼宇等确属于易受鼠类侵害的重点场所。几乎可以确定，鼠患源头来自1楼至3楼，居委会的工作人员告诉记者。
物业的殷经理介绍，楼里的老鼠始终无法灭尽，主要是因为管道和楼体间存在的缝隙给老鼠留下了流窜的空间。殷经理带记者查看了楼内的管道情况。在强弱电间内，光纤等线路顺着十几厘米宽的方形管状通道上下联通，而几个方形管道与墙体衔接的地方，明显可见较大的缝隙，足够老鼠通过。殷经理怀疑，老鼠就是通过这些管道外缝隙在楼层间上下窜。另外，据称早前该栋楼作为酒店式公寓，采用的是中央空调集中供冷热的方式，后期改造时也未改变其结构，导致住户的天花板吊顶内部存在较大空间，有利于老鼠通行定居。殷经理认为，“如果能够把管道密封好，再对楼上进行灭鼠工作，可能彻底根除鼠患。”
△强弱电间内，可看到管道和楼体间存在较大缝隙。
江苏路街道工作人员称，物业公司前期灭鼠工作开展得不够彻底，已错过了春季这一本是开展防蚊灭鼠成本低效果好的关键时期。接下来，将由北汪居委会牵头，协调业委会、物业公司、灭鼠公司、爱卫办等各方，由爱卫办提供全面指导，督导物业公司落实责任，寻求专业性市场化除四害公司的帮助，彻底消除楼内老鼠隐患。
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