关键词:跨境电商卖家、instagram营销
Instagram营销对于跨境电商卖家来说具有重大意义,它可以帮助提升品牌忠诚度、提高用户参与度、销量和转化率飙升、观众增长机会,本篇文章将告诉跨境电商卖家Instagram营销初学者的方法与技巧
1.为 Instagram营销设定目标
在你开始在 Instagram 上发帖之前,问问你自己(或你的团队)一件事:你为什么在 Instagram 上?尽管该平台很受欢迎,但您的回答不应该是“ ……因为其他人都是…… ”。要想在 Instagram 上取得长期成功,您必须有一个既定的目的和目标,这样您才能证明您的时间、精力和金钱投资是合理的。
这里没有正确答案。也许您想使用您的 Instagram 提要向客户发布和销售您的产品,例如Anthropologie。(出于这个原因,许多电子商务和实体产品企业都在 Instagram 上。)
不管是什么原因,请务必首先定义您的 Instagram 目标。你猜怎么着?您的 Instagram 可以有多个目标 — 您可以发布产品图片,同时还可以共享用户生成的内容 (UGC)。这与您分享的帖子类型无关,而与您分享它们的原因有关。如果您知道原因,就可以知道如何衡量您的表现并使用 Instagram 分析工具。
Instagram营销
2. 确定你Instagram营销受众。
在您开始花费时间和金钱来创建和发布内容之前,请确定您的目标受众是什么。您可以通过调查现有客户或检查竞争对手的关注者(或两者)来做到这一点。问这样的问题:
·他们的日常活动是什么?
·他们在 Instagram 上花费了多少时间,什么时候?
·他们喜欢幽默的还是知识性的内容?
·他们是否遵循特定类型的帐户或主题标签?
·他们如何与自己喜欢的品牌互动?
3. 进行竞争分析
确定您的 Instagram 受众后,进行竞争分析,看看您所在领域的其他营销人员发布了哪些内容。
如果您已经了解您的主要竞争对手,请先查看他们的 Instagram 个人资料。如果没有,请搜索与您的业务和行业相关的术语以查找类似的帐户。
对相关帐户进行快速审核,以查看哪些帖子获得了最高参与度、他们使用的流行主题标签、他们的标题是什么、他们发布的频率以及他们的增长速度。当您开始发展自己的帐户时,此信息可以作为基准。
在审核竞争对手的内容时,注意他们可能错过的任何机会。在组合中添加独特的内容将帮助您的企业脱颖而出。
创建编辑日历可以帮助您节省时间并管理您的 Instagram 形象。使用一些Instagram 帖子类型填写您的日历,并提前计划您的标题、主题标签和发布时间。
您的编辑日历也是记录任何要在您的 Instagram 帐户上突出显示的重要事件的好地方,例如新产品发布或特别优惠。借助编辑日历,您可以密切关注实时机会,而不是为最后一分钟的帖子争先恐后。
5. 在 Instagram 上建立一致的品牌。
随机或杂乱无章的内容会让您的观众感到困惑,并可能导致您失去粉丝。为防止这种情况,请在您的 Instagram 帐户上保持一致的品牌美感。
通过考虑您的品牌个性来确定它的外观。你的品牌价值是什么?您的客户和员工将如何定义您的品牌?你是大胆的、顽皮的、坚韧的还是冒险的?
6. 寻找内容创意
如果你看对了地方,就不乏信息和灵感。以下是为您的帐户寻找优质内容的三种方法。
·竞争对手分析——从在 Instagram 营销游戏中表现出色的类似公司中汲取灵感。
·UGC(用户生成的内容) ——搜索你的品牌标签或提及,看看你是否能找到上传了你的产品照片或使用过你的服务的用户。在使用他们的内容时信任用户。
·员工生成的内容——让公司的不同团队参与进来,根据他们与客户的经验提出有趣的内容。偶尔进行一次头脑风暴会议,为您的 Instagram 营销产生数月的创意。
7.使用对您有帮助的工具
除此以上营销技巧之外,还有很多插件应用配合使用以优化客户体验、营销策略以提高转化率,例如SaleSmartly实现了智能机器人与自动营销,集成Messenger、WhatsApp、Instagram、Line、Telegram、Email、Slack等多渠道聊天管理,快速提高您的销售额,SaleSmartly官网链接:
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下篇文章将告诉您Instagram营销内容的注意要点。
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