在法律法规允许的范围内追求效益最大化是企业的终极目标,理论上所有的经营行为,包括但不限于选人用人、产品选择、供应链设计、销售、财务管理、仓储物流等都应该按照最大化的目标进行设计和运行。事实呢?
1、民营企业发展要么江湖,要么家族是现实选择
从全民迈向市场的第一步属于曾经被排斥的人,江湖是义气、家族是血缘,与发展无关,从帮忙开始,到发展升级;第二步是胆识之辈的尝试之选,身怀绝技和大胆探索的结合激发出市场的火花,既有意气相投,也有惺惺相惜;第三步全民创业大潮,从细分市场的崛起已经因为众多VC、PE的参与,把在现代管理中浸淫数年的操盘经验把脉企业,而多了现在的气息,少了裙带的桎梏。
2、打虎亲兄弟,上阵父子兵
裙带关系的维系是创业维艰的发展初期人力资源匮乏的无奈之选,开始的时候艰苦奋斗吸引不了人才,只能靠“自己人”的携手并进才能攻坚克难。
3、扶贫助困的文化传承让企业吸纳了一定的关系人员
人,才是一切的主导,有人的地方就有恩怨,有恩怨就有江湖,企业发展后因为血缘、亲缘、地缘、同学、师生等因素,会有不同领域的关系进入企业,吸纳这些人,既是创始人的知恩图报,也是管理者的扶贫助困,既是关系必有亲疏。
这些关系在发展的某个阶段有积极意义,而缺陷也是显而易见的:
1、人际关系复杂
因为人员关系不止有在企业内的职级关系,还有复杂的血缘、亲缘等关系,多重关系增加了考虑和处理问题和工作时的难度和复杂度。
2、影响企业决策和利益
一些关系人员因为关系或者曾经在企业早期发展中的作用,居功自傲,颐指气使,使企业管理掺杂了个人意图,直接影响决策。比如某个老板的小舅子作为副总,会要求采购原料用自己的关系户。
3、破坏发展氛围
同样职级的人员,关系人员往往因为亲密度而有优越感和特权,形成不公平的内部文化,久而久之,非关系人员会形成非正式的组织,可能有消极对抗,也可能有蓄意破坏,破坏了企业发展的氛围
4、城门池鱼,殃及无辜
一些关系人员会把企业外事务带入企业内部,比如某快餐品牌,创始人和太太的婚姻矛盾促成了小舅子对企业控制权的争夺。其他非关系人员会对发展有质疑,内部也会比较混乱。
现代企业制度要求产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学,既不能任人唯亲,也要举贤不避亲,需要在管理中把握好关系,立足企业本身的现实和发展看问题和处理矛盾,而不是关系本身,这是企业发展面临的考验。
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