8月1日，西宁公交集团有限责任公司发布西宁市退役军人乘车优待卡办理流程。
办理乘车优待卡范围，具有西宁市户籍并持有退役军人及“三属人员”优待证人员。已持有老年卡、爱心卡、蓝焰卡等，只能选择其中一种办理。
办理优待卡需提供的资料，需提供退役军人或“三属人员”的优待证、身份证、户口簿，经退役军人事务局审核后办理；近期白底二寸免冠彩照1张；现场收取优待证工本费20元；现场办理年度乘车意外伤害保险费10元。保险公司现场办理出具保险单。
8月1日起，通过西宁公交微信公众号预约，在微信搜索关注西宁公交微信公众号，点击菜单栏进入公交板块内的退役军人办卡预约进入页面，在预约系统页面填写相关信息后点击提交，按照弹窗提示日期前往窗口办理乘车优待卡，优待证编号为本人优待证背面的多位数字编号。
预约成功后，在约定日持本人身份证、户口簿、优待证和1张近期白底二寸免冠彩色照片前往西宁市城中区南川西路137号市民中心二楼北侧“退役军人乘车优待卡办理专区”办理。办卡时间为每周工作日9时至12时、13时至17时，周六为9时至12时，周六下午和周日不受理业务。
现场办卡流程：先到1号至3号窗口进行资料审核，然后前往4号至6号窗口办理乘车保险，最后到7至10号窗口办理乘车优待卡。
退役军人及“三属人员”乘车优待卡乘坐范围，乘车优待卡可以免费乘坐西宁主城区内普通公交线路，不包含快客、城乡公交、旅游专线等非常规公交线路。
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