要看vivo手机是不是新机，可以检查机身包装，观察机身外观和质感，看是否有异常的拆修痕迹，查看版本号和系统等信息，以确定是否为新机。
vivo手机怎么看是不是新手机：
1、可以从外观上看，新机的机身无拆卸痕迹，机身表面没有磨损，做工精细，没有任何杂物；
2、可以看看机身有没有IMEI号，一般正品新机有，旧机可能没有或者有报废标记；
3、可以看看机身是否有拆机标记，如塑料膜，外壳有破损、拆卸痕迹，就说明是旧机；
4、可以让店家提供原厂配件，看看是否是原装，如耳机、充电器等；
5、可以尝试打开手机，看看机身内部的芯片是否有拆装痕迹；
6、可以尝试拨打客服电话，用客服的唯一验证码来验证手机的真伪；
7、最后可以在官网检查一下，输入设备的IMEI号，看看该机型是否在官网上出现。
买到vivo的旧手机怎么办：
1、对于旧手机，最好的做法是及时归还卖家，并要求退款；
2、如果旧手机有质量问题，可以提出维修要求；
3、如果旧手机有质量问题，而且不能维修，可以提出换货要求；
4、如果旧手机有质量问题，而且无法提出维修或换货要求，可以提出退货要求；
5、如果卖家不同意前三种解决方案，建议投诉消费者权益保护部门，索取正当维权。
扩展资料：
第一步：检查手机的外观，检查是否有损坏的地方，以及有没有遗失的配件，确定手机的完整性；第二步：检查手机的功能，确定能否正常使用，并且要检查是否有无法正常运行的应用；第三步：检查手机的系统，确定是否具有最新的系统版本，同时检查系统的更新；第四步：充电体验，确保电池的正常使用，并且确保充电器的正确性；第五步：检查保修期，若旧手机没有过保修期，则可以从售后服务中心购买维修服务；第六步：考虑把手机卖掉，可以考虑卖给二手市场，也可以考虑找朋友看看能否互换一些手机。
演示硬件：vivox80
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