我知道你们肯定想问一些骚工具，比如说：
拦截中差评工具
瞬间删除差评工具
收到客户不友好信息自动拉黑工具
收到旺旺广告自动定位对方IP，传送HS病毒工具
……
这些工具目前在我这里！
都没有！
好了，说正经事。
工具主要是用于提高我们的运营效率的。
那么从日常的运营角度来说，我们会需要一些：
· 店铺活动工具（打折软件、收藏有礼、满就送、搭配套餐）
· 数据分析工具（用于做数据调整，店铺优化）
· 打单工具（针对自己发货的卖家）
下面挨个来说。
店铺活动工具，优先推荐“三宝一券”：
也就是单品宝、搭配宝、店铺宝、优惠券。
分别满足了你：单品打折/关联销售/满就送/店铺或单品优惠券的功能。
购买方式很简单，既然是官方的，那你就可以从后台直接找到：
在千牛卖家工作台，找到营销中心，里面有个店铺营销工具：
这四个画框框的，就是我们需要的软件啦。
最近有个好消息是，这四个工具，都！要！免！费！了！
这个免费没有条件！
针对所有淘宝商家！
已经购买的也不用担心，平台会按照订购剩余天数折现，主动退款给商家，退款到大家当时订购的支付宝账户。
7月11日开始，大家可自行去后台查看。
然后是数据分析工具。
这个当然离不开我们的“生意参谋”。
首先，新手是一定要去订购一个免费的标准包的：
找到后台的服务市场搜索生意参谋，找到免费的官方版本即可。
由于我已订购，所以显示灰色。
订购完了之后，进入生意参谋首页可以让你看到店铺的基础数据，比如说：
最上方的一排板块，都是生意参谋的不同功能，有的免费，有的付费：
我们常用到的有市场板块的-市场洞察标准版。
点击最上方市场板块-左侧版本介绍-立即订购即可找到：
他可用于分析行业关键词数据，添加竞品店铺，做竞店分析：
关键词分析功能的用法，我在标题和选品文章里都有讲，大家可以回顾一下：
搜索核心：月销10000件的爆款标题拟定技巧
淘宝开店：手把手教你如何筛选优质蓝海产品
另外还有很多板块，比如流量纵横，品类罗盘，都是用于店铺内部数据分析的。
现在也不需要购买了，达到一定条件，可以免费使用，具体参考：
接下来是一些店铺工具。
比如打单软件，大家在淘宝官方服务市场搜索相关功能词即可找到。
比如爱用商品、火牛商品、超级店长。
不过，这些我都不建议买。
因为，只要你通过千牛卖家工作台，点击相应的版块，都可以做到对应的操作。
（不差钱的当我没说）
最后提醒下大家，不要为了买软件而买软件，做生意，实用性比花里胡哨更重要。
我是照顾酱，一个90后电商创业者。
14年接触淘宝，从运营助理到电商公司老板，我花了六年时间，接下来我会将自己的从业经历分享给更多的人。
如果你在运营店铺的过程中遇到了问题和瓶颈，欢迎评论私信。
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