“握手网”软件截图显示，刷单任务涉及京东、淘宝、拼多多。
谁能料想，貌似风平浪静的电商世界里，竟还暗藏着一个“刷单江湖”。
“双十一”时，你为吸引客流，拼了命地玩促销，一些不法商家却在“投机取巧”，靠刷单平台刷销量、刷好评提升商品关注度。据新京报报道，在“双十一”前，包括“握手网”、“宝宝刷单网”等在内的多家刷单平台业务频繁。“握手网”号称有60万“刷手”，而“宝宝刷单网”则称每天有万名“刷手”在线。当记者以找兼职为由联系上“握手网”，客服称“握手网”是六年的老平台了，非常安全。
在刷单平台和不法商家的口中，所谓刷单“与自己网购一样，不过是商家付款，‘刷手’拿佣金”，实则是彻头彻尾的欺骗手段。被蒙在鼓里的消费者，非但买不到合适的商品，还可能“血本无归”。对于其他守法商家而言，走“捷径”的刷单，更是一种不公平竞争方式。
其实，对于“劣迹斑驳”的刷单，并不缺少规制措施。即将施行的《电子商务法》明确，电子商务经营者“不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者”。新修订的《反不正当竞争法》也规定，经营者采用刷单、炒信等方式，帮助自己或其他经营者进行虚假宣传或引人误解的商业宣传，“情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照”等。在司法实践中，对于一些后果严重的刷单炒信行为，通常以非法经营罪论处。此外，多家电商平台也都亮出了若干“独门狠招”。
遗憾的是，在如此严打态势下，“刷单江湖”仍暗行其道，类似“握手网”这样的“六年老店”，恐怕也并非少数。
客观来说，现实中，刷单技术手段的隐蔽性，的确给职能部门的执法以及电商平台的监管带来了难度。比如，一些刷单平台隐藏在社交软件、语音软件的群聊、频道中，来提升隐蔽性；有的平台则上线刷单软件，商家注册后发布任务，“刷手”在线抢单；很多“任务”都要求“刷手”有货比三家、假聊、收藏宝贝等流程，伪装真实交易应对平台检查。
但这并不意味着，刷单乱象就无懈可击。现实中，想找个刷单平台并非难事，在搜索引擎中输入“刷单”，便可找到类似的平台网站。记者缴纳了500元后，便成为“宝宝刷单网”IS刷单频道的商家会员，甚至还接下了一套“科学实验套装”的刷单任务。
明明“伪装”一戳就破，为何却没有被监管部门和电商平台发现？一家靠违法生存的刷单平台，六年过去了仍活得很好，恐怕还不能简单归之为“猎物太狡猾”。
刷单是电商生态的毒瘤，与其养痈遗患，不如刺破去脓。治理“刷单江湖”，贵在真刀实枪，从立法规制到严格执法，从内部监管到舆论监督，暴击刷单的组合拳都认真打好了，电商生态才会更纯净。
□欧阳晨雨（学者）
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