本报讯(记者 汪长福)一件从杭州寄往厦门的衣服,“百世汇通”快递公司整整派送了17天,还没送到客户手中。
“我的包裹在厦门压了好长时间,就是没有送上门。”住在仙岳路武警指挥中心斜对面的林小姐说,今年9月21日,她妈妈在网上购买衣服,卖家通过“百世汇通”快递公司送货。林小姐在“百世汇通”网站查询发现,衣服9月23日就到厦门,但就是在9月21日的17天后,衣服还没有送到她手里。
7日下午,记者辗转联系上“百世汇通”厦门公司,工作人员吕先生回复称,他们查询了林小姐和赵先生的快递单号,的确还没完成派送。不过,这两件快递都已经找到了,还在厦门,他们会尽快安排快递员派送。至于快递派送出现的问题,吕先生坦言,仙岳路一带的合作商因为一些原因不做了,他们正在重新招商。接下来,他们会尽量避免出现类似情况。
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