问答堂>手机>屏幕>三星手机怎么设置让通话时距离感应挡住了也不会黑屏
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住。2.该产品支持关闭距离传感器,通话时是通过距离传感器自动锁定,未遮挡距离传感器时自动解锁,注:此功能可以关闭,设定-通话设定-其他设置-打开距接近传感器打钩,如果不打钩在通话中将不会锁定屏幕(长时间通话除外)3.查看手机中是否安装第三方软件导致(如360,腾讯管家等管理类软件),请删除这类软件。4.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置)若上述方式仍然无法解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:***.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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您好,这个没法设置,是自动打开的。给你一个方法校正一下距离感应器。方法:请在系统拨号界面输入*#9527*#,然后点击应用和测试就可以看见校正各个感应器的界面,点击距离感应器进行校正。如仍无法解决, 建议你联系售后。
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