小米4手机使用教程- 畅鱼网

常见问题与排除技巧

小米手机4 屏幕触摸出现异常怎么办？

若您的小米手机4在使用过程中出现触摸屏失效的情况，建议您可以按照以下方式进行排查：

1.是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问题，通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的，建议您在充电的时候尽量使用小米原装的数据线和充电器，并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电。

2.将小米手机4升级到最新版系统，然后通过下面的步骤校准一下屏幕：

（1）进入手机拨号界面，输入*#*#6484#*#*进入硬件检测模式。

（2）上下滑动选择进入“触摸屏测试”。

（3）点击菜单键，然后选择“触屏校准”。按照界面提示，点击确定后不要触碰屏幕，直到出现校准成功的提示，若您按以上方式排查均无效，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。

通话后手机离开脸颊不能自动点亮屏幕怎么办？

进入拨号界面输入*#*#6484#*#*进入硬件检测，选择8选项点距离感应器测试，根据界面提示点击开始校准，如果校准后问题依旧存在，等待后续版本推送更新试试或者到售后检测相关硬件是否出现异常。

手机无法充电怎么办？

1、突然充不起电，但是显示在充电，更换数据线及充电器试试。

2、尾插中是否有异物。

3、还有一种就是手机充电接口松动，导致的无法充电，以及内部充电电路烧了，这只有拿去维修！

小米手机4无法连接使用数据流量怎么办？

若您的小米手机4在使用过程中出现了无法连接使用数据流量的情况，首先需要保证您的手机未欠费，且当前信号良好。然后按照以下操作进行尝试解决:

1.查看屏幕右上方的数据网络标识是否正常（G/E/3G/H/4G等）；

2.重启手机后，手动重新开关数据流量；

3.查看系统自带网络助手中是否禁用了该程序的网络权限或已经达到当前设置套餐流量的上限，建议您操作取消限制或者重新设置套餐上限后联网尝试；

4.检查是否是由于安装的其它网络安全管理类的软件导致，您可以长按Home键关闭程序或卸载该应用尝试；

5.重置APN设置（系统设置-全部设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置），尽量选择“net”的接入点尝试；

6.长时间的使用可能会导致系统产生很多垃圾文件阻碍系统正常运行，建议您在有效备份手机数据后，尝试恢复出厂设置，在没有恢复备份的情况下联网尝试；

7.若以上操作依旧无法帮您解决问题，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。

小米手机4无法识别SIM卡该怎么办？

如果您手机在插入SIM卡开机后显示无SIM卡，可按照以下步骤排查；

1、确认使用的SIM卡是否为Mini SIM卡剪卡或Nano SIM卡使用卡托所得。如无法识别此类SIM卡，建议更换标准的Micro SIM卡尝试。

2、确认插入的SIM卡网络制式是否合适，如是否在联通3G版小米4中插入了电信卡。

3、进入硬件检测>>SIM卡测试查看SIM卡是否工作正常，不正常则更换其他标准Micro SIM卡尝试。

4、前往小米售后网点检测。

5、如果您是剪卡或使用卡托所得的SIM卡，可能会因为剪卡毛边或者卡托不平而造成SIM卡厚度偏大，这类SIM卡在使用时可能会受到影响。

6、如果您自行剪卡时，不够精确，有可能会损伤卡片芯片，或导致SIM卡芯片外露与小米4的金属卡托接触，从而对SIM卡使用造成影响。

打电话会有回音怎么办？

1.小米手机有着独特的降噪模式，如果您在嘈杂的环境中，对方也能够听清您的声音。这个降噪功能要求您在通话时要尽量靠近主麦克风，否则您的声音可能会被“降噪”掉。

2.或者请您打开设置～全部设置～声音和振动～通话降噪～选择单麦克降噪，尝试可否正常。

信号满格无法打电话？

首先你关闭手机把手机SIM卡取出来，放到别的手机上看看能否这常使用。如果可以请再次安装到你MI4手机上开机看看是否可以正常拨打电话。如果不可以你可以到设置中点击移动网络网络类型选择更改一下2G或者3G及4G切换一下看看。

小米手机4使用出现卡顿现象，怎么办？

小米手机4出现卡顿可能很多种原因，比如手机的RAM占用过大、后台的运行程序过多、或者手机安全类软件冲突等。您可以按照以下操作尝试：

1.清理掉后台程序或重启手机（长按home键清除正在运行，但不需要的程序）；

2.在安全中心中关闭省电模式尝试；

3.关闭或卸载安全类及电池管理类软件；

4.升级手机系统到最新版本；

小米手机4无法开机了，怎么办？

若您的小米手机4在使用中出现无法开机的情况，首先需要确认您的手机电池是否有足够的电量，如无法确定，建议先将手机连接充电器15-30分钟后再开机尝试。

如果您确认手机电量充足，但依旧无法开机，请尝试以下方法：

1.屏幕可点亮并能看到MI Logo，建议稍等片刻看是否可进入系统。如无法进入，长按电源键将手机关闭。再进入recovery模式尝试切换系统或清空数据，如果您之前没有进行过备份，此操作可能会导致您数据丢失，请谨慎选择（操作方法：关机状态下按住音量上键+电源键，进入recovery模式后，音量键选择，电源键确认，选择清除数据-清空用户数据，或者选择重启手机，选择没有标记最近的系统进入）。

2.如果依旧无法进入系统，可以尝试是否可以进入fastboot模式，若可以进入fastboot建议您通过线刷方式刷机（操作方法：关机状态下，同时按音量下键+电源键）。

3.以上均无效或按电源键无法点亮屏幕，建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。

手机使用时发生死机现象如何处理？

1.使用某软件时死机，请先等待一段时间，一般会出现“xxx程序未响应，是否关闭”这样的提示，可以点击关闭后重新打开使用；

2.如果手机卡住很久没有反应，先尝试点击手机的HOME键，如果可以返回桌面，可以长按HOME键调出任务管理将卡死的程序关闭，重新打开使用；

3.如果手机无任何反应，可以长按电源键10s以上进行强制关机。

4.如果每次运行某一个程序都死机，那么可以断定是软件本身问题，建议可以卸载当前软件，下载其它功能相似的软件进行使用；（特别是获得Root权限后，获得最高权限对系统影响很大，对于一般用户，建议不要使用开发版中的Root功能）

5.如果非软件引起的死机情况非常严重，影响了基本使用，建议将手机内重要数据备份后恢复出厂设置尝试；

6.在恢复出厂设置后建议先不要恢复备份的数据观察手机一段时间，如果死机情况依然严重，建议前往小米售后网点检测。

部分软件运行闪退怎么办？

可以进入设置-其他应用管理，清除这些闪退的软件的程序数据试试能不能解决。或者由于软件适配问题造成的因素，请等待版本更新后测试。

为啥锁屏时QQ、微信等消息不弹窗？