现下，网店客服代运营行业越来越火，是为网店提供专业客服人员的第三方服务的公司。但是随着市面上的客服代运营公司逐渐增多，运营商的服务质量参差不齐。所以在找客服代运营的时候要从这些方面选择。
一、结合自身情况
在选择代运营商前，网店应梳理自身店铺的整体情况，分析自身店铺是否需要全面托管或专项经营，自身店铺是否存在室内装修问题或店铺销售中遇到的问题。萌萌客客服代运营商曾经这样介绍过，分析你的商店需要什么样的服务再去找服务商才能做到知己知彼。
二、保证销售目标
现在市面上有不少劣质客服代运营公司，他们抓住了有些人心中的贪婪、爱占小便宜的心理。这些公司往往会向大家收取高昂的服务费，然后在许诺一个很远大的前景，等店家交完钱就消失，或者运营的时候完全不负责任，随意糊弄，商家质问效果的时候就找理由说商家不配合，基本所有画大饼的代运营都不可信。
三、注意收费模式
一般代运营的收费模式主要有三种：只收取基础服务费、纯销售额提点、基础服务费+销售额提点。萌萌客客服代运营商曾表示过，主流收费模式是基础服务费+销售额提点的模式，这种模式使得代运营的业绩，直接与店铺的销量挂钩，这样也能更好地督促代运营去做好店铺运营。
四、培训考核机制
无论是企业还是电商，客服都肩负着售前销售和售后问题处理的重要职责，客服服务质量是每个公司监管的重点。选择客服代运营商时要从客服培训、考核机制、客服储备量、种类、覆盖渠道等多方面进行考察。客服培训考核机制越完善，那么客服水平就越高。
以上是小编总结的中小型网店找客服代运营公司的方法，虽然现在很多网店和企业都愿意找客服代运营，来提高服务质量、转化，但是这也不能只靠代运营商单方的努力，需要合作双方共同努力实现合作共赢。
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