你好，我现在坐着2号线，车上有人求助。
收到，请问具体车厢编号是多少？
就是二号线列车上，现在到市二宫站了。
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请问具体车厢编号是多少？
车厢编号？不知道在那里看呀。
很多时候，小编收到小伙伴求助或反映情况时，因没有获取具体的车厢编号，业务部门不能第一时间锁定列车的位置并及时跟进。所以说，在列车上求助或反映情况，提供具体的车厢编号真的很重要，有了这个编号，工作人员可以快速确定列车位置并跟进。
图：李兆豪
车厢编号在哪里看呢？每节车厢都有一个编号，且这个编号是唯一的，相当于车厢的“身份证号码”，车厢编号标在每节车厢两端的上方，是一组“数字+字母+数字”的字符串。
图：李兆豪
有小伙伴可能会说，车厢人多，站在车厢中部看不到两端的车厢编号。不要紧，小编再给大家支招，每个车门边上有一组“字母+数字”的字符串，在前面加上线路号，也是一个完整的车厢编号。比如：一号线上车门上方看到“C075”这组编码，前面加上线路号，也是一个完整的车厢编号。
或许有小伙伴会问，要一节车厢的车厢编号干嘛，我说的是整列车。
图：林艺壕
嗯，以一列有六节车厢的列车为例，共有六个车厢编号，但只要提供其中的一个车厢编号，工作人员就可以根据这个编号锁定列车的位置。
所以，小编建议大家，上车后留意一下所处车厢的具体车厢编号，反映车上情况或求助，提供这个编号方便工作人员快速锁定列车位置并第一时间跟进。
审核：赵伟敏
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