新京报讯（记者陈琳）4月7日，市场监管总局举行新闻发布会，解读《快递电子运单》和《通用寄递地址编码规则》两项国家标准。这两项标准近日已正式实施。
国家邮政局发展研究中心副主任涂刚介绍，《快递电子运单》国家标准设立专门章节，强化个人信息保护内容。其中提到，推荐对个人信息进行全加密处理。快递企业、电子商务经营主体等宜采用射频识别、手机虚拟安全号、电子纸等技术手段，对快递电子运单上的个人信息进行全加密处理。
4月7日，市场监管总局举行新闻发布会，解读《快递电子运单》和《通用寄递地址编码规则》两项国家标准。图/国家市场监管总局
涂刚介绍，近年来，快递电子运单作为记录用户寄递行为的信息载体，其信息泄露问题引发了社会广泛关注。2022年4月，国家邮政局联合公安部、国家互联网信息办公室，开展了邮政快递领域个人信息安全治理专项行动，严厉打击非法泄露、买卖寄递服务信息等行为。同时，国家邮政局启动了相关法规和标准的制修订工作，着力完善行业个人信息安全保护制度体系。
《快递电子运单》关于强化个人信息保护的内容具体包括三项：禁止显示完整的个人信息；快递企业、电子商务经营主体等应采取措施，避免在电子运单上显示完整的收寄件人个人信息；收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上，联系电话应隐藏6位以上，地址应隐藏单元户室号。同时，要求规范个人信息相关内容的读取权限。快递电子运单上隐藏的、加密的信息内容，仅限于快递企业及其授权的第三方和相关管理部门，使用相关设备合法读取。
市场监管总局标准技术司副司长徐长兴介绍，《快递电子运单》国家标准基于2015年发布的邮政行业标准制定。该国家标准规范了快递电子运单的类别、层数及规格尺寸，推荐快递企业使用一联运单，取消了原行业标准中的三联运单；明确了快递电子运单上码号区、目的地信息区、收件人信息区、寄件人信息区、内件信息区、签收区等不同区域及信息内容的要求，进一步优化区域划分与布局。特别是该标准提出了快递电子运单所用纸张、背胶、油墨，以及字体字号、隐藏及加密处理、胶粘物理性能等一系列技术指标，并给出检验方法，进一步规范快递电子运单的生产、使用和检测。
《通用寄递地址编码规则》国家标准中，给出的通用寄递地址编码由国家（地区）码、卫星导航定位系统码、寄递位置码等基础编码，以及企业码、物品属性码等扩展编码两大部分组成。该标准的发布实施，首次实现了全行业地址信息及编码体系的统一，有利于解决各寄递企业编码不一、维护成本高、无法共享的问题，推动实现共同收寄、分拣、配送；有利于方便用户下单、提升用户体验，还具有让快递员实现路径优化和位置导航等辅助作用。
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