三藏是一个科技自媒体人,关于科技数码类均有涉猎
关于手机数码类的产品购买疑问都可以来找我了解意见
愿尽微薄之力
最近的小黄车可谓是频频上了热搜,
资金链断裂基本已经成为实锤,
而这个时候,它开始动起了用户的押金。
不少粉丝都在后台反映押金提现难
官方回应的十五天到账的承诺如同虚设。
今天,三藏教大家一个办法,不敢说一定成功
但是敢说百分之九十九点九会成功。
首先我们要知道软件端申请退款几乎是没有用的
所以,我们需要打电话直接“杠”客服
在这里我们遇见的第一个问题就是400的电话打不通
一直是忙音,要么就是会被直接挂断
在这里我们需要拨通之后狂按“2”,
疯狂的按“2”然后跳转人工服务
在这里第一个难题被我们解决了
接下就进入了正题
如何“杠”客服?
很多人会被客服精湛的话术劝退,
被客服带着节奏忽悠十五天后退款到账
在这里,三藏告诉你,正确步骤是这样的:
首先我们需要向客服表达我们的诉求:希望马上退款。
(在这里,语气要硬气但是不要说粗话)
这个时候客服就会说我们是今天申请的,不满15天不能退回款项
接着我们可以说早在数月前就申请过退款
但是并未受理退款成功(就算是没有也要编纂出一个这样的故事)
但是客服会说查询不到我们之前的退款记录,
只能以今天打电话的记录为首次记录,
之后满15天,才能退款,现在他们也没有权限。
(重头戏来了)
紧接着我们需要这样说:”你们在缴纳押金时作出“随时可退”的承诺,
而这个随时可退的意思就是任何时间都可以进行退款,
因此我作为用户要求你们可以履行承诺,必须今天就要看到退款。”
在这个时候客服会表示我们是当天提交的退款申请,他们没有权限处理。
此时我们就要要求客服帮我们转接有权限退款的工作人员
并且再三强调今天一定要看到退款。
最后,客服会迫于你的“淫威”询问你支付宝账号
为你进行登记处理。
一般在客服登记了支付宝账号后,钱都是百分之百回来了的。
在我们还未挂断电话的时候,支付宝就收到来自ofo公司的企业转账199元
关于退款简单的说下背后的原因:
用户大量的挤兑让ofo的资金链无法处理
所以只能选择一小部分用户一小部分的退款
而其他的用户,不可能不退,只是会一直找借口拖延
然而为了稳住一部分人,ofo还是会选择每天少量退款
而我们就是靠着自己的口才把自己写入退款名单
最后说一下要点:
1.不能骂人,不能说脏话。不退款的是企业,是ofo
不要对客服发脾气,大家都是爹妈养大的,谁还不是一个宝
2.我们说话要底气十足,据理力争。
因为我们是用户占理,像ofo的经营不善是它自己管理的问题
这个锅不应该由我们用户来背,那么既然它作为一个企业
在缴纳押金的时候承诺了随时可退押金,就必须要履行它的承诺。
以上便是最新的哦佛退款教材,学会的赶紧去试试
三藏在这里等你的好消息
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(方法参考酷安id:老中医虎先生)感谢!
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