淘宝经历了几次改革过程,流量也越来越碎片化
很多人也会觉得现在的流量真的是越爱越难搞了,但是手淘首页依然是相当重要的一部分
这部分流量依然是大部分淘宝商家孜孜不倦追求的。
开始想尽办法让自己的宝贝上手淘首页,但始终没有效果。很多掌柜就忍不住想问了为什么我获取不了手淘首页流量?我要怎么样才能获取到手淘首页流量呢?
一、规避获取不到手淘首页流量的原因
1、上不了手淘首页,淘宝产品和店铺产品同款数量的太多,没有优势
如果说和淘宝中很多商品都是同款,又没有任何竞争优势,那么你竞争就大,就没有什么优势进入到手淘首页猜你喜欢这个版块。
如果说你能让淘宝搜索引擎认为店铺产品在淘宝系统中同款少且是新品,那么还是有很大的机会进入到手淘首页猜你喜欢这个版块中。
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2、上不了手淘首页,是因为店铺商品没有足够的人气
能反应店铺商品没有人气主要的数据是销量,销量低受客户喜欢低就低,反应就是人气低,自然进入到手淘首页的可能就降低了,反之就更容易进入手淘首页。还有除了销量,还有就是产品的收藏、加购等指标,这两个指标对于产品上手淘首页也都比较关键。
3、上不了手淘首页,可能是因为产品标签不明确、不准确
手淘首页猜你喜欢这个版块流量占很,这个版块是根据客户搜索和需求推荐的。如果说产品在类目、属性、标题关键词、价格等等标签不准确,那么就会导致销量存在很大问题。
比如产品是长袖,可是用短袖作为标题关键词,这样导致就算客户搜索出来点击的机会也很小,白白浪费机会。
4、上不了手淘首页,店铺优化没做好导致买家体验差
收藏加购、跳失率、停留时间等都是买家体验的一部分,所以卖家要将这些数据跟行业平均值对比,看看自己是否达到水平线,否则就要去进行相关的优化;
还要客服的效率、发货时间等也是买家体验的重点,各位卖家要尽可能的把这些方面都提升。如果卖家不懂得往这些方面做引导,手淘首页流量肯定会减少的。
5、上不了手淘首页,转化率低导致产出比低
对于中小卖家来说,即使宝贝上了手淘首页,因为手淘首页流量给中小卖家来带来的转化比较低,而产出比又主要考察转化率,也就致使了产出比低。
流量多或许只是因为买家被宝贝主图吸引,而没有太大的购买欲望。如果你不懂得在详情页里做好咨询引导,买家根本就不会购买;在买家咨询时就要靠客服的本事去打动买家购买了。
6、上不了手淘首页,产品质量差导致回购率低
如果产品质量不好,买家肯定不会再回购,这样你就会流失了一定的手淘流量。但产品质量也不是说提高就能提高的,那么就可以从包装上强化产品质量;
还可以通过第三方平台建立一个粉丝群,加强与粉丝的互动,对回购率的提高有很大的帮助。做好老顾客的维护,手淘首页的流量就会稳定了。
二、手淘首页抓取宝贝入池的考核指标:
1、卖家服务质量(店铺DSR高于同行平均分,如退款、纠纷是否良好)
2、宝贝质量分(商品标题、图片、关键词、详情页等是否良好)
3、店铺和宝贝没有违规降权(有违规的想进入商品池难于登天)
4、账户的综合权重。销量与新品标都会影响入池率,尽量做到高于同层水平,例如点击、收藏加购率、转化、回购回访量。
综上所述,手淘系统主要会通过以上几个标准抓取你家宝贝上首页,但是大家其实会发现,如果真的能做到上述几个标准的话,那我们的店铺在同行业里也已经算不差的了。
三、千人千面的优化获取定向精准人群流量
千人千面是什么?比较早以前是淘宝和天猫直通车里面的推广计划其中一个,
淘宝搜索的规则官方给出的定义是:利用庞大的打数据库,通过不断创新的多维度人群定向技术,锁定宝贝目标客户,将淘宝卖家推广的宝贝准确的展现在客户眼里
这个的展现原理:通过用户的搜索行为,构建一个大概的用户模型,将搜索用户的兴趣和需要准确映射到各类目, 将类目标客户浏览的网页上。
商品主动推荐给需要的客户,从而实现精准营销 (用户的近期行为和长期行为,包括预览过什么都会跟随者买家需要的精细化,以及对淘宝商品的质量要求品质的提升。
官方把这项技术逐渐应用况淘宝搜索规则情况、收藏情况、购买情况等到全网层面,力求让每一个人流量得到最大利用化。)
例如:我们用淘宝会员登录了以后,淘宝搜索规律“男士衬衣”并浏览相关宝贝,淘宝会记录你的浏览的5条以上“男士衬衣”的标签,再次打开淘宝首页时
你会发现PC端和无线端很多位置都变成了与你上次搜索“男士衬衣”相关的内容。
以此类推,当你在淘宝搜索的关键词越多,看过的宝贝也越多
你被打上标签也就会越来越多,自动给你推荐的商品也就会越来越复合你的购买需求
这就是是未来重要的发展方向。
淘宝为什么要做千人千面?
①扶持中小型的卖家,保持淘宝的生态平衡,淘宝做千人千面之前,流量高度集中在一些大商家,中小卖家的店铺发展机会很小。为了提高中小卖家的盈利能力和开店积极性,也为了让淘宝有更大的发展空间,千人千面是必然要做
②需要满足消费者日益细分的消费需求,提升人流量的最大化价值。按照消费者角度来说,
收藏或看到某个喜欢的心仪商品之后,各个流量入口也能出现其他的心仪同类产品,这也是对于我们来说意见省时省力的事情,有效的提高了首页流量的价值。
四、直通车人群如何操作
1 在我们经常用到的人群是 优质人群 核心人群 收藏人群 加购人群
2 同类店铺人群包括潜在人群
浏览过同类产品和购买过同类产品,包括买家行为标签以及属性标签。
3 自定义人群,一级标签组合 性别加年龄
二级标签组合性别 年龄 消费层级
小类目建议设置一级 大类目建议二级自己设置。
每个年龄段和性别以及消费层级 对产品的喜好度也是不一样的,每一个年龄也有高富帅和收入不高的人群,年龄和消费能力需要分开设置标签
我们的操作步骤如下
建立好我们的一二级人群标签,进行测试。
公式大家记好
关键词的实际出价=关键词出价+关键词出价*人群溢价300%。
比如我的关键词实际的扣费是1.5
1.5元=0.68+0.68*300%。这个关键词的实际出价就是0.68.这个时候同样按300的溢价,我们可以规避很多无效展现,获得更多的有效流量,非优质人群的展现位置 比较少,但是我们的优质人群都看可以正常展现。这样我们就实现了精准投放。
【具体方法】
1.让老客户打开自己的手机淘宝,在手淘首页看看能不能找到店铺。
由于老客户购买过本店产品,在首页找到店铺的概率很高
如果刚开始在首页找不到自己店铺的话
2.让老客户再去搜索浏览跟自己价格接近的竞品,如果搜索到我们的也不要让他们点进去。
3.先收藏或加购同行的宝贝,然后退出淘宝重新点开进去。
4.再看首页里能不能找到自己店铺的宝贝,能找到就让他们点进去直接下单购买。
尽可能保证我们所有成交都是从首页进来的。这个方法靠的主要是老客户,老客户回购对宝贝的加权作用是最大的,所以,如果用这个方法,只要前期宝贝选款控制好,是比较容易引来手淘首页流量的。
办法二:先提升宝贝权重再利用直通车开定向推广
现在的淘宝搜索流量还是基础和主流
所以想做直通车定向猜你喜欢之前,必须先把宝贝的搜索权重拉起来。
先专心做好搜索权重,再用直通车定向推广猜你喜欢,首页流量才容易进来。这也是有些老铁们在做手淘首页流量时,直通车定向花了不少钱,但首页流量效果仍然没什么起色的原因。
当直通车权重起来,整体数据也稳定后,就可以开始做定向推广——猜你喜欢了,投这个位置就是为了让系统尽快发现宝贝,最快地带动起手淘首页流量。
1、首先,在原计划里直接开定向推广,或者新建一个定向计划,包括投放人群、展示位置、定向推广。
2、创意图要准备两张以上,且符合直通车猜你喜欢的标准,测图选出点击率至少达到行业1.5倍以上的图出来。
3、继续优化精准关键词数据。
4、维护好精准人群数据。
5、加大直通车引流力度,投放一周左右的时间,让宝贝流量呈现递增趋势。
6、一周后开直通车定向投放,在定向位置中把“猜你喜欢”提升溢价,直到能拿到目标流量。
7、重点是稳定转化率,只要保持与行业平均持平就能有较高的入池机会。
8、入池成功首页流量进来后,要稳定好各项数据,进行递增投放,保证手淘流量的递增增长,推动手淘首页流量的进入,具体投放量的控制要看店铺和产品了。
2019年,流量的入口越来越多,千人千面的个性化搜索趋势越来越明显,店铺的综合排名越来越重要.. 最后总结一下玩法:开源节流!
开源便是获得更多的流量入口,增加更多店铺与消费者接触的机会,节流是,通过店铺整体的提升,留住更多的新老客户 使其新客户变成老客户,在老客户维护二次购买,从而使店铺的权重提升,让流量更加精准化;通过新品获得更多的流量扶持带动整体!
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