如果你是iPhone13系列用户,且还没通过序列号查询整机报告或官网查询保修,一定要注意!
最近市面上出现多起iPhone13系列序列号、IMEI无效的情况。有在实体店买的,有在知名二手平台买的。我也致电了苹果官方客服,并没有得到有效答复。官方客服给我的答复大意是:机器可能更换个某个主板配件、或是换过非原装主板导致的。
事情的起因是网友在某实体店买了一台iPhone13Pro Max(该机确实是真机,不是改装机)。但网友在查整机报告的时候,却提示序列号无效!此后的三天之内,又有好几位网友反映同样的问题,序列号/IMEI对,但是就查不到手机的信息,且购买渠道也不尽相同。有实体店,也有专业二手机平台。
我们都知道iPhone的序列号可以查到iPhone的详细信息,如果查不到信息,只有两个可能,一个是改装机,一个是山寨机,因为两类机器都可以随意更改序列号。如果是正品iPhone,不可能无法查到信息,就算真的有漏网之鱼,也不可能出现的这么频繁。
整机报告虽然有显示信息,但是显示序列号无效,如果序列号无效,那么这份整机报告的信息就没有任何参考价值。
既然整机报告提示序列号无效,苹果官网肯定同样也查不到,提示无法查看此序列号的保障状态, 请检查,
机器确实是真的,不是山寨机。但为什么查不到序列号,目前没有一个合理的解释,就连苹果客服也说不清楚。有没有懂行的老板,可以加客服微信。
这种机器不是所谓的套保机,因为套保机也能查到,产品类型显示更换机。
如果碰到这类机器,不管是原装机还是换过配件/主板,最好退货,因为你无法查到信息,别人也查不到。会被误判为山寨机,改版机,异常机等等。不仅不好出手,而且不保值,折价很厉害。
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