“携带骨灰盒如何乘坐飞机，需要什么证明”。这个问题相信很多人都没有遇到过也没有听说过。近日，从台湾来嘉善工作的邱先生就遇到了这个问题。
魂断他乡 回家路难
2月3日（周六）下午4时，嘉善县惠民派出所收到了台湾同胞邱先生的求助。邱先生与弟弟来嘉善工作，弟弟于近日不幸去世。新年将至，邱先生想将弟弟的骨灰带回台湾入葬，但携带骨灰盒如何登机却是一个问题。
他在网上查到携带骨灰盒登飞机，必须要开具一张安全携带证明。为此，邱先生来到了惠民派出所户求助。
闻所未闻 热心解困
了解到邱先生的情况后，惠民派出所户籍民警刘丽嫄一时也犯了困，当了这么多年的户籍民警、开过这么多证明，从来也没听说过要给遗物开证明。
但是本着“让群众少跑腿，最多跑一次”的工作原则，刘丽嫄马上热心地帮助邱先生询问，开始了一段漫漫的询问之旅……
一开始，刘丽嫄认为这类证明民政部门可以开具便联系了对方，对方表示会联系殡仪馆的工作人员，让邱先生周日上午前去咨询办理。
工作中的刘丽嫄
然而事情之后又起了波折。放心不下的刘丽嫄第二天一早拨打了邱先生的电话，询问证明是否成功开具，谁知道邱先生告诉她殡仪馆的工作人员表示没有遇到过这种情况，不知道这个证明要怎么开。
邱先生乘坐的飞机下周一就要起飞，但是证明迟迟开不下来，难道弟弟的骨灰就注定难回故里？
为解困，一通电话从台湾又绕回上海
跟邱先生一样着急的是刘丽嫄，她在网上查阅了大量的资料，仍找不到确切的答案，后来想到：既然坐飞机需要开证明，那这张证明如何开具航空公司肯定最清楚。
于是刘丽嫄询问了邱先生所乘飞机所属的台湾航空公司，但是航空公司表示这个他们也不清楚，要问具体航班的起始航站的出境安检部门。
兜兜转转拨打了三四通电话后，刘丽嫄终于成功拨通了浦东机场的安检电话，安检人员表示携带骨灰盒上飞机只需当场安检，同时出示死亡证明及殡葬证明即可，并不需要其他证明。这下，邱先生和刘丽嫄悬着的心终于都放了下来。
2月5日一早，邱先生向刘丽嫄打来电话表示感谢，说他已经成功登上了飞机，感谢这两天的热心帮助，让他能够安心的踏上归途，让弟弟能够魂归故里。
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