苹果售后咋样,取决于你在哪里。要是在上海这种有几个直营店的地方,那体验凑合。
要是在其他小一点的地方,你得要能找的到售后才行。像苹果这种只做直营性质的,经常出现问题也不是新闻。授权店是典型的授权不给方案,找不到直营店,ac+意义不大。
其实对比之下,我觉得小米11的售后做的还是可以的,起码也算是尽心尽力了。
小米11系列搭载的是骁龙888芯片,有着火龙之称的芯片,小米针对小米11系列的产品,除了三包基础之外,还将对于主板的免费维修以及更换服务提升到手机激活之日的36个月,时间有所延长,真的是做的不错的。
关键是,考虑到主板损坏会带来数据丢失的风险,小米11系列用户还可以去申请200GB的免费云空间,用户提供良好的体验,靠的不仅仅是产品,还有优质的售后体验,这次确实是可以媲美苹果的售后服务的。
其实讲真的,一台手机的生命周期就是三年左右,小米基本上是保证了用户使用手机的生命周期。手机厂商平台积极解决售后,满足消费者的合理诉求,就已经是不错的事情了。
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